Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu próxima adquisición musical en Salvaje Music Store.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación geográfica.
¿Los instrumentos cuentan con garantía?
Todos nuestros productos electrónicos e instrumentos cuentan con una garantía oficial del fabricante de 12 meses contra defectos de fabricación.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Dispones de 10 días corridos desde la recepción del producto para solicitar una devolución, siempre que el artículo esté sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para rastrear el estado del envío en tiempo real.
¿Ofrecen asesoramiento técnico antes de la compra?
¡Claro que sí! Contamos con un equipo de especialistas listos para ayudarte a elegir el equipo que mejor se adapte a tus necesidades a través de nuestro chat en vivo o WhatsApp.